드디어 아기다리고 기다리던 윈도우 7 호환 카스퍼스키 2010버전이 릴리즈되었습니다. 만세!! ㅠㅠ 지금까지 라이센스만 사놓고서 맞는 버전이 나오지 않아서 지켜보기만 하셨던 여러분, 빨리 설치를 시작합시다. 다만, 타블렛이나 타블렛PC, 터치스크린을 쓰시는 분이라면 어찌된 영문인지 카스퍼스키 인터페이스를 컨트롤 할 수 없다는 사실을 발견하실겁니다. 타블렛으로 작업의 95%를 해결하는 저 또한 설치 직후에 이 문제를 발견했습니다.
이하의 글은 카스퍼스키 랩의 고객 포럼에 올린 질문의 원문과 잠시 후 스스로 질문에 대한 답변을 찾아낸 자기 질문에 대한 자기 답글입니다... -_-;; 알고보니 이 문제는 굳이 한글판 뿐만이 아닌 영문판에서도 보여진 버그라면 버그인 문제이더군요. 혹시나 이 문제로 계속 골머리를 앓고계실 분이 많을것 같아, 급히 원문만 포스팅하도록 하겠습니다. 따라서 글을 알아보기 어려우실수도 있습니다. 시간이 나는대로 곧장 수정/정리하도록 하겠습니다. 그때까지만 참아주시길 :)
질문
방금 최근 릴리스된 카스퍼스키 2010를 깔았습니다.다만 타블렛 사용 관련에 문제가 있습니다.
평소 타블렛 사용에는 큰 문제가 없습니다. 드래그도 잘되고, 클릭도 잘되고, 아무런 이상이 없이요. 그러다가 카스퍼스키 알림창 (대화식 실시간 감시창이나 카스퍼스키 창 '그 자체') 를 사용하려는 순간부터 타블렛이 얼어버리는군요. 다만 마우스나 터치패드는 잘 동작합니다.
그러나 마우스를 이용해서 알림창을 닫거나 윈도우상의 다른 창으로 이동하면 타블렛이 다시 작동합니다. 마치 타블렛이 카스퍼스키 창 위에서는 움직이는것 자체를 거부하려는 느낌이랄까요. 타블렛을 자주 사용하고 대화식 감시방식을 이용하는 유저로서 굉장히 불편하네요.
윈도우 7 울티메이트 64비트를 사용하고, 타블렛은 뱀부 fun과 인튜오스 4를 이용합니다. (두 타블렛 전부 똑같은 증상을 보입니다) 라이센스도 사놨는데, 이래서야 활성화조차 못하겠네요. 체험판 일시가 끝나는날까지 해결이 안된다면 그냥 다른 백신으로 넘어갈렵니다.
자기 질문에 대한 자기답변... -_-;;
이런, 질문을 올려놓고선 제 자신이 답을 찾아냈네요. 하하하하하하 -_-;;; 혹시나 이것때문에 고생하고계신분이 계실까봐 여기에 해결방법을 서술하겠습니다.
카스퍼스키 실행 -> 왼쪽 메뉴중 '프로그램 활동 감시' 선택 -> 오른쪽에 보이는 '프로그램 활동 제어' 클릭
여기까지 오셨으면 '프로그램 활동 제어'창을 보실 수 있을겁니다.
'프로그램 활동 제어'창에서 wisptis.exe 으로 검색 -> 'Microsoft Pen and Touch Input Component' 프로세스 오른쪽클릭 후 '프로그램 규칙' 클릭 -> '제외' 툴팁 클릭 -> '프로그램 활동 감시 안함' 체크박스 활성화 후 확인.
이후에는 타블렛 포인트 모드로 카스퍼스키 창을 제어하실 수 있으실겁니다. 이 방법은 굳이 타블렛으로 국한되는것이 아니라, 타블렛PC나 터치스크린 패널에서 또한 적용됩니다. (타블렛 뿐만이 아니라 터치스크린이나 타블렛PC 또한 이 방법이 아니면 카스퍼스키 창을 전혀 제어하지 못합니다)
이같은 현상이 발생하는 이유는 카스퍼스키의 자기보호-기능의 지나친 직업의식(?) 때문입니다. 자기보호-기능은 리모트 유저나 멜웨어등이 백신의 설정을 바꾸는것을 막기위해 카스퍼스키 인터페이스에 접근하지 못하도록 차단하는 역할을 하는데, 무슨 이유에서인지 타블렛 또한 오인해서 차단하는것으로 보여집니다.
다만 이 방법은 '어디까지나 임시방편'입니다. 이 방법은 특정프로그램을 검역및 실시간 검사에서 완전 제외시키는 방법이므로 위험부담이 따르는것을 명심해주세요. 카스퍼스키랩에서 정식 패치를 내놓을 경우엔 이 설정을 해지하시는것을 추천합니다.
참고한 포럼 및 문론 (영문사이트):
* 위의 웹사이트에서는 타블렛 외에 카스퍼스키 2010 버전에 의한 마우스나 키보드의 오작동에 대해서도 약간의 설명이 기재되어있습니다.
